Mahasiswa KKN-T 74 Undip Dampingi UMKM Purwosari Optimalkan Pemasaran Digital
mahasiswa KKN-T 74 Undip bersama pemilik salah satu UMKM menunjukkan poster promosi dan informasi pajak UMKM di Kelurahan Purwosari, Semarang Jatengvox.com – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKN-T) 74 Universitas Diponegoro (Undip) menggelar program edukasi promosi visual dan pemasaran digital bagi pelaku UMKM di Kelurahan Purwosari, Kecamatan Mijen, Kota Semarang.
Langkah ini ditempuh sebagai upaya nyata dalam membantu pelaku usaha mikro memperkenalkan produk secara lebih menarik dan memanfaatkan kanal digital sebagai media promosi yang efektif.
Di era di mana media sosial menjadi rujukan utama masyarakat dalam mencari informasi, strategi promosi UMKM dituntut untuk lebih adaptif.
Tidak lagi sekadar mengandalkan pelanggan yang datang langsung, promosi kini dapat dilakukan melalui media visual yang informatif maupun konten digital yang relevan dengan keseharian warga.
Kegiatan yang berlangsung pada 15 Juli 2026 ini menyasar salah satu UMKM lokal milik Bu Caci, yang menjual aneka makanan ringan seperti frozen food, cireng isi, sempolan, kentang, mi, bakpao, hingga minuman sachet.
Athaya Zerlina Fabiola, mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi KKN-T 74 Undip, berperan sebagai pengajar sekaligus pendamping dalam program tersebut.
Dalam diskusi yang dilakukan di kediaman Bu Caci, terungkap bahwa salah satu hambatan utama adalah kurangnya efisiensi informasi menu yang sering ditanyakan pelanggan melalui pesan WhatsApp.
“Kadang itu suka ada yang tanya di WA, ‘Mbak buka gak?’ ‘Masih ada cirengnya gak?’” ujar Bu Caci di sela-sela diskusi.
Menanggapi hal tersebut, Athaya mengarahkan strategi promosi sederhana melalui fitur status WhatsApp.
Menurutnya, pemanfaatan status WhatsApp yang rutin dilakukan dapat memberikan transparansi jam buka serta ketersediaan stok menu secara real-time.
“Nanti Ibu bisa coba tiap hari update status WhatsApp, Bu. Misalnya pagi kasih tahu, ‘Hari ini ready cireng isi,’ atau ‘Hari ini buka jam segini ya.’ Jadi warga yang lihat statusnya bisa langsung tahu Ibu jualan dan menu apa yang tersedia,” jelas Athaya.
Selain WhatsApp, edukasi juga mencakup pemanfaatan TikTok. Athaya menilai, keterlibatan aktif warga Purwosari—terutama anak-anak—di platform tersebut menjadi potensi besar untuk mendongkrak visibilitas UMKM.
“Saya arahkan ke TikTok karena saya lihat warga Purwosari memang banyak yang aktif di TikTok, terutama anak-anaknya. Mereka juga kelihatan senang kalau masuk konten. Bisa dilihat dari konten TikTok KKN-T 74, kalau di videonya ada anak-anak, pasti pada langsung komen, ‘Ih ada aku, Kak.’ Jadi menurut saya, itu bisa jadi potensi yang dimanfaatkan untuk promosi UMKM juga,” papar Athaya.
Sebagai pelengkap aspek visual, tim KKN juga memproduksi tiga poster menu yang informatif. Poster tersebut menampilkan detail harga, pilihan varian, serta daftar menu lengkap yang kini telah terpasang di stand UMKM Bu Caci. Respons positif pun datang dari pelanggan, salah satunya Imara.
“Sangat membantu ada posternya, keliatan jelas menunya dari jauh kayak, oh jual gorengan di sini,” tuturnya.
Bu Caci mengaku sangat terbantu dengan pendampingan ini. “Makasih ya mbak, ini membantu banget,” ucapnya menutup sesi edukasi.
Program ini menjadi wujud kontribusi nyata mahasiswa Ilmu Komunikasi Undip dalam mengaplikasikan keilmuan mereka untuk memperkuat daya saing UMKM lokal di Kelurahan Purwosari melalui strategi komunikasi yang sederhana namun tepat sasaran.
Penulis: Athaya Zerlina Fabiola, Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Diponegoro
Editor: Murni Anggita
Dukung keberlangsungan artikel ini dengan berpartisipasi dalam program apresiasi pembaca.
Pos terkait
Terbaru
Tidak ada komentar